OBA und Kundenfeedback

Studios in Motion betreibt ein eigenes OBA-System (Online-Bedarfsanalyse) im Hub. Ein Besucher beantwortet Fragen in der Komponente <sim-oba>, eine KI wertet aus, der Abschluss läuft immer über das bestehende Lead-System. René wollte bei Null anfangen, nichts aus dem Altsystem (Freeda, <online-survey>, n8n) migrieren, das läuft parallel weiter. Auf derselben Basis laufen die anonymen Kundenfeedback-Umfragen.

• Live seit 13.08.2026 (Hub v0.177.1): globale Vorlagen (oba_vorlagen) plus Instanz je Kunde (oba), Abschlusstypen nachricht, formular, formular_nachricht, weiterleitung, mail, beratung (booking gesperrt, Etappe 4).
• Fitness-Typ-Check (Vorlage 4 Sie, Vorlage 5 Du): 1:1-Nachbau des Altsystems, Testinstanz 6 bei SimGym, eingebettet auf /fitness-typ/ (preprod), Störer im Hero seit 07.10. Für ProAktiv Fürstenau am 10.10. als Standard-OBA (Instanz 14) eingebaut.
• Fuchspack-Trichter (Quick-Scan Vorlage 2, Deep-OBA Vorlage 3): fertig, auf preprod; laut Notiz vom 13.09. live seit 10.09. mit 5 Quick-Scans und 0 Stufe-2-Durchläufen. Trichter-Umbau v0.287.0 (Mail-Weg, Kontakt zuerst, Kundenfassung als PDF).
• Dämm-Check (Vorlage 9 handwerk_daemm_check_v1, FILL-IT Instanz 11): 16 Kachel-Bilder, Textkreise färbbar.
• Kundenfeedback F1 und F2 live (Hub v0.247.0 und v0.247.1): Abschlusstyp feedback ohne Lead und ohne Modell, anonym, 3 Vorlagen (6 bis 8) mit SimGym-Testinstanzen 8 bis 10, Smiley-Skala, Kopfbilder. Google-Hinweis nur bei positivem Feedback.
• Widget-Features: Anzeige-Modi dunkel, ohne-karte, ohne-kopf, Theming-Variablen, dataLayer-Ereignisse oba_start/step/abschluss/weiter, Scroll-Fixes (v0.245.8, v0.219.2, v0.336.1 gegen Lenis).
• Bilder je Vorlage liegen unter hub/public/oba-bilder/, nicht im Medienpool.

• René Kundenfreigabe Fuchspack, danach Weiter-Knopf (Instanz 2) von preprod auf https://www.fuchspack.com/verpackungs-check/analyse/ umstellen (prüfen, ob schon geschehen, Trichter laut Notiz live seit 10.09.).
• Kunde Fuchspack-OK für den Schalter kundenfassung und den Bestätigungstext in Formular 1517 („im Anhang“).
• René Sichtung der Kundenfeedback-Vorschau (Motive, Alternative etwa 0,13 € je Bild) und Entscheidung zum Rückkehr-Opt-in.
• René Newsletter-Klärrunde, weil die Rückhol-Strecke an das Rückkehr-Opt-in hängt (siehe newsletter-cleverreach).
• ich Kundenfeedback F3 (Kündigungs-Danke-Popup, Probetraining-Mail am Folgetag, /feedback/-Seite), F4 (Portal-Bereich mit Auswertung, unter 5 Antworten keine Anzeige), F5 (QR-Plakat, Visitenkarte, Sticker, Katalog-Modul).
• ich Sie-Fassungen der Feedback-Vorlagen (heute nur Du).
• ich Lücken für ProAktiv und andere Kunden: Weiter-Knopf je Antwort, ?oba=-Übernahme im ProAktiv-Formular.
• René Fotolia-Lizenzfrage beim Bild motivation_selbstbewusstsein.jpg (Fitness-Typ).
• René 5 Test-Leads im Fuchspack-Formular 1517 irgendwann löschen. Keine Testläufe gegen Fuchspack-Formulare ohne Absprache, sie mailen an verkauf@.
• ich Etappe 3 (Bilder zentral), Etappe 4 (booking mit Google-Kalender), Aufbewahrung (HUB_OBA_RETENTION_ENABLED, aus), UNIQBAG-Frage, n8n-Key auf Rotations-Liste.

• 2026-08-13: Bei Null anfangen, nichts migrieren. Altsystem läuft unverändert parallel.
• 2026-08: Abschluss ist immer ein Lead-Formular (Klammer oba_ref). Nach Stufe 2 kommt der Mensch, nur kurze Eingangsbestätigung.
• 2026-08: Sprachregel im Master-Prompt: „spricht dafür“ und „wäre zu klären“ erlaubt, „löst“, „reduziert“ und „Sie sollten“ verboten, dazu sichtbarer Einordnungskasten. Keine Zusagen über unbekannte Abläufe. Nur die eigene Marke.
• 2026-08-14: Ausgewertet wird nur aus freigegebenen Trainingsangeboten des Kunden (Prompt-Grenze).
• 2026-08-16: René will Lemon-Grün häufiger nutzen (Fuchspack-Knopf).
• 2026-09-02: Kundenfeedback als Mix-Modell (Probetraining und Kündigung Standard, Zufriedenheit eigenes Modul). Google-Hinweis nur für Positive (Renés ausdrückliche Entscheidung). Anonymität wie vorgeschlagen. Probetraining-Mail am Folgetag.
• 2026-10-08: Standard-OBA ist Service für 25 € im Monat (nur laufende Kosten), individueller Check früher 2.000 bis 3.000 €, 500 € nicht nennen.
• Verzweigungslogik steht zweimal (obaCore.bedingungErfuellt() und sim-oba.js), immer beide ändern. Widgets nur von manage.sim-tools.cloud laden. Vor jedem Komponenten-Deploy node --check. Ausgetauschte Bilder bekommen neuen Dateinamen.

1. 10.10.2026
   Standard-OBA (Instanz 14) bei ProAktiv Fürstenau eingebaut, Hero mit Störer, Einblender, Menü.
2. 07.10.2026
   SimGym-Störer „Passen wir zu dir?“ führt auf /fitness-typ/ (preprod 6333866).
3. 22.09.2026
   Hub v0.336.1 (7cd07b2): Schrittwechsel-Scroll wartet auf ruhige Seite (Lenis). Impuls: Terminauswahl nach OBA raus (OBA 7).
4. 13.09.2026
   Trichter-Umbau Verpackungs-Check, Hub v0.287.0 und v0.287.1. Fuchspack-Trichter live seit 10.09.
5. 12.09.2026
   Dämm-Check FILL-IT (d0fc065, v0.286.1 bis v0.286.4).
6. 02.09.2026
   Kundenfeedback F1, F2 und Optik (3e7ffa2, 01c90e5, 4b365bc, v0.247.0 und v0.247.1), Info-Mail an service@.
7. 01.09.2026
   OBA-Durchlauf verknüpft den Folge-Lead (v0.246.27).
8. 29.08.2026
   Hub v0.245.8 (93f875e): Widget springt nach „Weiter“ sofort zum Schrittanfang. Konversionen an SimTracking (v0.245.6).
9. 20.08.2026
   dataLayer-Ereignisse (v0.219.0), Vorlage 5 Fitness-Typ Du (v0.219.2).
10. 18.08.2026
    Fuchspack Empfänger und Bestätigungsmail gesetzt (Formular 1517).
11. 14.08.2026
    Fitness-Typ-Vorlage, Optik „kreise“, Anzeige-Modi, Muskel-Block bebildert (v0.178.0 bis v0.182.1), SimGym /fitness-typ/.
12. 13.08.2026
    OBA-System live (v0.177.1), Fuchspack-Trichter, Einbettung auf preprod.

• Spec: /root/sim-ops/docs/oba-konzept-2026-08.md (§8a bis §8f). Referenzen: docs/oba-fitness-typ-v1.fragebogen.json, docs/oba-fitness-typ-v1.master-prompt.txt, docs/oba-fitness-altsystem-feedbacks.json.
• Code: /root/sim-ops/hub/src/oba.ts, obaCore.ts, obaPdf.ts, Nachzug-Job obaKontakteNachziehen() in leads.ts. Widget: /root/sim-ops/hub/public/sim-oba.js.
• Bilder: /root/sim-ops/hub/public/oba-bilder/ (fitness-typ-v1, fuchspack-v1 mit 121 Motiven, handwerk-daemm-check-v1, feedback-v1). Weitere 612 Motive in /root/transfer/OBA Bilder/.
• Tabellen: oba_vorlagen, oba, oba_durchlaeufe. Zentrale: OBA-Editor und Durchläufe-Modal.
• API: PATCH /api/oba/:id (u. a. Vorlagenwechsel), öffentlich /portal/oba/:key/….
• Einbettung: website-fuchspack-astro (/verpackungs-check/, /verpackungs-check/analyse/), SimGym /fitness-typ/, GTM-Übergabe hub/public/brand/gtm-verpackungs-check-tracking.html.
• Wiki: 50-Strategien/Gesamtsystem/OBA Online-Bedarfsanalysen im Hub.md, 40-Projekte/Kundenfeedback.md.