Kanzlei Dr. Geisler und Dr. Franke

Die Kanzlei Dr. Geisler und Dr. Franke (Hub-Kunde rae-geisler-franke, Sie) ist Bestandskunde mit einer Freeda-Website. Zwei Dinge sind offen: Der Freeda-Autoresponder der Website-Formulare kommt bei Interessenten nicht an, und für die Kanzlei-Newsletter fehlt uns der CleverReach-Zugang. Die Newsletter sollen später als Quelle für die Rubrik „Rechtstipps für Betreiber“ auf fitnesswissen.com dienen (nur mit Okay der Kanzlei).

• Fund 19.08.: 7 Bounces seit 01.07. im service@-Postfach. Freeda sendet den Autoresponder „Vielen Dank für die Nachricht!“ als website@rae-geisler-franke.de, authentifiziert als noreply@freeda.cloud (PHPMailer 6.9.2). Gmail lehnt ab (550-5.7.26, SPF und DKIM fail, IP 185.15.192.35). Zusätzlich kaputter Platzhalter („Hallo not found Thöt“). Der Interessent bekommt nichts.
• Die Kanzlei ist kein Mandant unseres CleverReach-Kontos 319287, sie hat einen eigenen Account (Login liegt bei uns). Unser Konto sieht nur die Mandanten 319287 und 320201 (Kantwerk/bitPower, nie anfassen).
• Öffentliche Newsletter-Seite der Kanzlei ist erreichbar.
• KI-Readiness-Score im Juli: 3 von 11 (Freeda-Frontend).

• René Kanzlei oder Freeda informieren: SPF-Include für Freeda-Versand oder Absender umstellen, Platzhalter fixen. Entfällt automatisch, wenn die Kanzlei auf unsere Lead-Formulare wechselt.
• Partner Kollege legt in der Kanzlei-App (Mein Account, Extras, REST API) eine OAuth-App an und legt Client-ID und Secret als Datei /root/transfer/keys/cleverreach-rae-geisler-franke.txt ab (Zeile 1 ID, Zeile 2 Secret). Reminder-Mail ging am 19.09. an service@.
• ich nach Eingang des Zugangs newsletter_konfig auf „Zugang je Kunde“ erweitern (cleverreach.ts: cleverreachToken(kunde?)), Kanzlei-Mailings und Reports auslesen.
• René Verwendung der Kanzlei-Inhalte auf Fitnesswissen nur mit Okay der Kanzlei (Renés Gespräch).

• Der Hub sendet immer von service@studios-in-motion.de mit Kunden-Anzeigename und Reply-To, nie von der Kundendomain (DKIM, SPF, DMARC pass). Das Kanzlei-Problem zeigt, warum.
• 2026-09-19: CleverReach-Zugang je Kunde statt nur ein Konto; Beschaffung durch den Kollegen. „stufios“ in Renés Nachricht war ein Tippfehler.

1. 19.09.2026
   CleverReach-Befund (nur lesend): GET /v3/mailings.json?state=finished liefert Betreff, Absender, Inhalt, Zeitstempel; Reports mit Öffnungen und Klicks; To-do und Reminder-Mail an service@.
2. 19.08.2026
   Bounce-Fund beim Scouting-Zustell-Check im service@-Postfach (nur lesend per IMAP).

• Hub-Kunde rae-geisler-franke (Ticketsystem-Firma, August-Zeit wird mit abgerechnet).
• Zugangsdatei (noch nicht vorhanden): /root/transfer/keys/cleverreach-rae-geisler-franke.txt. Reminder-Text: /root/transfer/fitnesswissen/mail-todo-cleverreach-kanzlei.txt.
• Code für die Erweiterung: cleverreach.ts im Hub (/root/sim-ops/hub/src/), Tabelle newsletter_konfig.
• Kein eigenes Repo und keine Unterlagen in der Kartei.